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    要达到筑友机械“笃信、专业、创新、服务”的目标,改变观念,经营服务,提高用户的满意度是必然的选择。

    筑友机械在成长的过程中在服务方面付出了极大的努力,并且从实践经验中总结出“顾客即我”这一服务理念,作为指导筑友机械整个服务工作的座右铭。

    服务准则:
    一言一行为了筑友的声誉,一点一滴为了顾客的效益。
    服务精神:
    顾客着急我着急,顾客满意我满意,让每一位顾客都感受到筑友的关爱,将顾客的投诉视为对我们的信任,并以不辜负此信任为荣耀。
    筑友机械售前服务:
    筑友机械可提供一系列的售前服务。
    1.提供专业的技术咨询服务。
    2.客户可到筑友机械现场进行考察和学习,通过与筑友人的交流对企业规模、实力、管理水平、企业文化等有一个全面的了解,对产品的种类、规格型号、先进性、技术性能特点、产品价格、保质期,以及售后服务等方面有一个全面的了解和掌握,用户对 筑友机械及产品认可后,根据需要和自身实力确定购买意向,制定购买决策。
    3.筑友机械选派专业的技术人员,商务人员进行技术交流、技术沟通,及时提供产品的性能、特点,方案设计图纸,以及各种参数,积极配合买方选择满意的产品。
    4.筑友机械提供定期跟踪回访服务及合同规定的质保服务。
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